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Privacy y Política - Sitio

Controlador de datos

El Controlador de datos es SiWeGO srl, con sede legal y administrativa en Trentino Sviluppo SpA, Rovereto (TN), P.zza Manifattura n. 1, Cod. Fiscale / P.IVA 02439130226, en la persona de su representante legal pro tempore, D. Marcello Favalli nacido en Brescia el 05.06.1978 y domiciliado en Flero (Bs), vía Caselle n. 1.
Por "tratamiento" -como se especifica mejor en el art. 4 del Reglamento - cualquier operación o conjunto de operaciones, realizadas incluso sin la ayuda de herramientas electrónicas, relativas a la recopilación, registro, organización, estructuración, conservación, consulta, procesamiento, adaptación o modificación, selección, extracción, comparación, uso, interconexión, bloqueo, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de puesta a disposición, limitación, cancelación y destrucción de datos, aunque no estén registrados en una base de datos. "Datos personales" significa cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable (la llamada parte interesada), incluso indirectamente, por referencia a cualquier otra información, incluido un número de identificación personal. Esta Política de Privacidad se aplica a los datos personales de los Usuarios, recopilados a través de la aplicación; la misma Política de privacidad no se aplica a otros sitios web o aplicaciones propiedad de terceros, a los que posiblemente se pueda acceder a través de un enlace en la aplicación SiWeGO.

Responsable del tratamiento

Los datos personales de los Usuarios recopilados por SiWeGO srl a través de la aplicación serán accesibles a los órganos y empleados de SiWeGO srl designados formalmente como encargados o responsables del tratamiento. Asimismo, los datos personales de los Usuarios podrán ser comunicados a empresas proveedoras de los bienes o servicios disponibles en la aplicación en ejecución de las obligaciones derivadas de los contratos celebrados a petición del Usuario o para la prestación del servicio solicitado por el Usuario.

Propiedad de los datos, visibilidad y responsabilidad

El servicio SiWeGO está basado en una plataforma compartida por los usuarios, por lo que se presupone que, una vez introducidos los datos, quedan disponibles para toda la comunidad de usuarios, dentro de los límites necesarios para la prestación del servicio.

Usted es responsable de todo el contenido, la información y los datos que publique o comparta a través de los Servicios. En particular, el usuario es responsable de cualquier dato o información nueva introducida por él, de cualquier modificación de los datos preexistentes y/o en general de cualquier operación de creación, publicación y envío de solicitudes/ofertas de transporte, que en todo caso estén disponibles a través de los Servicios cualquier contenido.

Cuando el usuario utilice una aplicación de terceros para acceder a la plataforma SiWeGO (por ejemplo registrándose con una cuenta de Facebook o Google+) podrá solicitar autorización para acceder a los contenidos, información y datos del usuario. El acuerdo aceptado por el usuario al agregar la aplicación rige la forma en que la aplicación puede usar y transferir contenido, información y datos.

Tipos de datos procesados y métodos de procesamiento

SiWeGO srl puede recopilar algunos datos personales de los Usuarios:

  • datos personales como nombre, apellidos, dirección,

  • número de teléfono y/o móvil,

  • código Fiscal,

  • datos bancarios

  • código fiscal y/o número de IVA de las personas jurídicas,

  • seguro de vehículo si es necesario,

  • Email,

  • ID de usuario, contraseña y foto de perfil generados durante el registro en la plataforma,

  • información agregada durante la navegación por la aplicación,

  • otros datos personales proporcionados voluntariamente por el Usuario durante la fase de registro o al solicitar bienes o servicios ofrecidos por la aplicación o al solicitar información enviada por correo electrónico; así como todos los datos mejor especificados en los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma, en particular en el punto 6.

Los datos personales del Usuario, por tanto, podrán ser tratados, por medios automatizados, (i) durante la navegación, (ii) al registrarse en la aplicación (necesaria para poder utilizar los servicios o adquirir bienes ofrecidos por la misma), (iii) en el momento de solicitar la prestación de un único servicio. Asimismo, en el caso de que un Usuario se ponga en contacto con SiWeGO para solicitar información, se recabarán sus datos personales   para poder darle una respuesta.

Datos de navegación

Los sistemas informáticos y los procedimientos de software utilizados para operar la aplicación adquieren, durante su funcionamiento normal, algunos datos personales cuya transmisión está implícita en el uso de los protocolos de comunicación de Internet. Se trata de información que no se recoge para asociarla a interesados identificados, pero que por su propia naturaleza podría, mediante su tratamiento y asociación con datos en poder de terceros, permitir la identificación de los Usuarios. Esta categoría de datos incluye las direcciones IP o nombres de dominio de las computadoras utilizadas por los Usuarios que se conectan al sitio, las direcciones en notación URI (Uniform Resource Identifier) de los recursos solicitados, la hora de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo obtenido como respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta dada por el servidor (correcto, error, etc.) y otros parámetros relacionados con el sistema operativo y el entorno informático del usuario . Estos datos se utilizan con el único fin de obtener información estadística anónima sobre el uso de la aplicación SiWeGO y para comprobar su correcto funcionamiento y se eliminan inmediatamente después del procesamiento. Los datos podrían utilizarse para determinar la responsabilidad en caso de hipotéticos delitos informáticos contra la aplicación SiWeGO.

Datos facilitados voluntariamente por el Usuario

SiWeGO srl también recopila los datos personales introducidos en los formularios de registro o de solicitud de servicios, así como enviados a SiWeGO srl por correo electrónico. Se trata principalmente de información necesaria para prestar al Usuario los servicios solicitados, o para contactar con el Usuario en respuesta a una solicitud de información.

Los usuarios tienen la opción de dar su consentimiento para ser geolocalizados mediante un sistema de seguimiento por satélite (GPS). La geolocalización se realizará únicamente con el consentimiento expreso del usuario y en cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento y las circulares específicas del Garante sobre el tratamiento de datos personales.

Finalidad del tratamiento de los datos personales

SiWeGO srl procesará los datos personales de los Usuarios para los siguientes propósitos:

  • para las necesidades relacionadas con las operaciones de autorización útiles para el uso de las funciones de la plataforma;

  • habilitar y personalizar el acceso a las diversas áreas y contenidos relativos de la aplicación;

  • para necesidades relacionadas con la estipulación y ejecución de un contrato a petición del propio Usuario y para implementar un servicio o una operación en el ámbito de las actividades de SiWeGO srl;

  • transacción de las sumas adeudadas a los usuarios, en relación con las tarifas adeudadas/pagadas en virtud de un transporte encargado a través de la plataforma;

  • para necesidades de desarrollo comercial, análisis de relaciones con clientes y marketing, sujeto al consentimiento opcional del Usuario. Por ejemplo, SiWeGO srl puede enviar actualizaciones e información relacionada con productos o promociones a la dirección de correo electrónico del Usuario.

Métodos de procesamiento  

El tratamiento de datos se realiza mediante las operaciones o conjunto de operaciones indicadas en el art. 4, apartado 1 del Reglamento (UE) 2016/679: toda información relativa a una persona física identificada o identificable ("interesada"); una persona física identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, con particular referencia a un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea o uno o más elementos característicos de su identidad física, fisiológica, genética , psíquica, económica, cultural o social.

Lugar

Los Datos se procesan en las oficinas operativas del Controlador de datos y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el procesamiento. Para obtener más información, póngase en contacto con el propietario.

Veces

Los Datos se procesan durante el tiempo necesario para realizar el servicio solicitado por el Usuario, o requerido por los fines descritos en este documento, y el Usuario siempre puede solicitar la interrupción del procesamiento o la eliminación de los Datos.

Naturaleza del suministro de datos y consecuencias de cualquier rechazo 

El procesamiento de datos por parte de SiWeGO srl se basa en la ejecución del contrato estipulado entre la empresa y el usuario, ya que esta es la base legal en la que se basa el contrato. Por lo tanto, el consentimiento para el procesamiento de datos es obligatorio e implica plenamente el acceso a la plataforma.

El suministro de datos con fines de marketing, elaboración de perfiles y estudios de mercado es, sin embargo, facultativo y, para el tratamiento de dichos datos, es necesario el consentimiento expreso y su falta de prestación no afectará a la solicitud del servicio formulada por el usuario.

En cualquier momento el usuario puede revocar su consentimiento según lo dispuesto en el párrafo de este comunicado.

Los menores de 16 años no pueden autorizar el tratamiento de sus datos personales, salvo consentimiento expreso del titular de la patria potestad o de quien haga sus veces.

Los Datos del Usuario son recabados para permitir al Titular prestar el Servicio, cumplir obligaciones legales, responder a solicitudes o acciones ejecutivas, proteger sus derechos e intereses (o los de los Usuarios o de terceros), identificar cualquier actividad maliciosa o fraudulenta, así como para las siguientes finalidades: estadísticas, acceso a cuentas en servicios de terceros, remarketing y segmentación por comportamiento, gestión de pagos, contacto con el usuario, funciones sociales, registro y autenticación, visualización de contenido de plataformas externas, gestión de etiquetas, estadísticas, gestión de pagos, dirección gestión y envío de mensajes de correo electrónico, interacciones basadas en la ubicación, pruebas de rendimiento de contenido y funcionalidad (pruebas A/B).

Para obtener información detallada sobre las finalidades del tratamiento y sobre los Datos Personales tratados para cada finalidad, el Usuario puede consultar el apartado "Detalles sobre el tratamiento de Datos Personales".

Detalles sobre el procesamiento de datos personales

Los datos personales se recopilan para los siguientes propósitos y utilizando los siguientes servicios:

Acceso a cuentas en servicios de terceros

Este tipo de servicio permite que este Sitio Web recopile Datos de sus cuentas en servicios de terceros y realice acciones con ellos.
Estos servicios no se activan automáticamente, sino que requieren la autorización expresa del Usuario.

Contactar al usuario

Formulario de contacto (este sitio web)

Al completar el formulario de contacto con sus Datos, el Usuario consiente en su uso para responder a las solicitudes de información, cotizaciones o de cualquier otro tipo indicadas en el encabezado del formulario.

Datos Personales tratados: correo electrónico; primer nombre; número de teléfono.

Lista de correo o boletín (este sitio web)

Al registrarse en la lista de correo o boletín, la dirección de correo electrónico del Usuario se agrega automáticamente a una lista de contactos a los que se pueden enviar mensajes de correo electrónico con información, incluida información comercial y promocional, relacionada con este sitio web.También se podría agregar la dirección de correo electrónico del Usuario. a esta lista como consecuencia de registrarse en este Sitio Web, después de realizar una compra, después de completar cualquier formulario de contacto o después de comunicar sus datos al di_cc781905-5cde-3194 chat bot -bb3b-136bad5cf58d_ este Sitio Web.

Datos Personales tratados: correo electrónico; primer nombre.

HubSpot (HubSpot Inc)

HubSpot es un servicio de gestión de datos de usuario y CRM proporcionado por Hubspot Inc.

Datos Personales tratados: varios tipos de Datos.

Lugar de procesamiento: EE. UU. – Política de privacidad.

Funciones sociales

Invitar y sugerir amigos (este sitio web)

Este sitio web puede utilizar los datos personales proporcionados para permitir a los usuarios invitar a sus amigos, por ejemplo, a través de la libreta de direcciones, si se ha autorizado el acceso, y sugerir amigos o conexiones dentro de la misma.

Datos Personales tratados: varios tipos de Datos.

Gestión de pagos

Los servicios de gestión de pagos permiten que este sitio web procese pagos con tarjeta de crédito, transferencia bancaria u otros instrumentos. Los datos utilizados para el pago son adquiridos directamente por el operador del servicio de pago solicitado sin que este sitio web los procese de ninguna manera.
Algunos de estos servicios también pueden permitir el envío programado de mensajes al Usuario, como correos electrónicos con facturas o notificaciones de pago.

Camino del limón (camino del limón)

Lemonway es un servicio de pago proporcionado por Lemon Way.

Datos Personales procesados: varios tipos de Datos como se especifica en la política de privacidad del servicio.

Lugar de procesamiento: Francia – Política de privacidad.

Gestión de etiquetas

Este tipo de servicio es funcional para la gestión centralizada de las etiquetas o scripts utilizados en este Sitio Web.
El uso de estos servicios implica el flujo de Datos del Usuario a través de los mismos y, en su caso, su conservación.

Administrador de etiquetas de Google (Google Ireland Limited)

Google Tag Manager es un servicio de gestión de etiquetas proporcionado por Google Ireland Limited.

Datos Personales tratados: Datos de uso.

Lugar de procesamiento: Irlanda – Política de privacidad.

Registro y autenticación

Al registrarse o autenticarse, el Usuario permite que la Aplicación lo identifique y le dé acceso a los servicios dedicados.
Dependiendo de lo que se indica a continuación, los servicios de registro y autenticación podrían ser prestados con la ayuda de terceros. Si esto sucede, esta aplicación podrá acceder a algunos datos almacenados por el servicio de terceros utilizados para el registro o la identificación.

Autenticación de Facebook (Facebook, Inc.)

Facebook Authentication es un servicio de registro y autenticación proporcionado por Facebook, Inc. y conectado a la red social Facebook.

Datos Personales procesados: varios tipos de Datos como se especifica en la política de privacidad del servicio.

Lugar de procesamiento: EE. UU. – Política de privacidad.

Identificación de Apple (Apple Inc.)

Apple ID es un servicio de registro y autenticación proporcionado por Apple Inc. y conectado a la red de Apple.

Datos Personales procesados: varios tipos de Datos como se especifica en la política de privacidad del servicio.

Lugar de procesamiento: EE. UU. – Política de privacidad.

Google OAuth (Google Inc.)

Google OAuth es un servicio de registro y autenticación proporcionado por Google Inc. y conectado a la red de Google.

Datos Personales procesados: varios tipos de Datos como se especifica en la política de privacidad del servicio.

Lugar de procesamiento: EE. UU. – Política de privacidad.

Remarketing y segmentación por comportamiento

Este tipo de servicio permite que este sitio web y sus socios comuniquen, optimicen y publiquen anuncios basados en el uso anterior de este sitio web por parte del usuario.
Esta actividad se ve facilitada por el seguimiento de los Datos de uso y por el uso de Herramientas de seguimiento para recopilar información que luego se transfiere a los socios que administran las actividades de remarketing y segmentación por comportamiento.
Algunos servicios ofrecen una opción de remarketing basada en listas de direcciones de correo electrónico.
Además de las funciones de exclusión voluntaria que ofrecen los servicios que se enumeran a continuación, el Usuario puede optar por no participar visitando el página de exclusión voluntaria de Network Advertising Initiative.

Los usuarios también pueden optar por no participar en determinadas funciones publicitarias a través de las opciones de configuración del dispositivo correspondiente, como las opciones de configuración de publicidad del dispositivo móvil o la configuración de publicidad genérica.

Remarketing de anuncios de Google (Google Inc.)

Google Ads Remarketing es un servicio de remarketing y segmentación por comportamiento proporcionado por Google LLC o por Google Ireland Limited, según la ubicación desde la que se acceda a este sitio web, que conecta la actividad de este sitio web con la red publicitaria de Google Ads y la cookie de DoubleClick.

Los usuarios pueden optar por no utilizar las cookies de Google para la personalización de anuncios visitando le Configuración de anuncios por Google.

Datos Personales tratados: Cookies; Datos de uso.

Lugar de procesamiento: EE. UU. – Política de privacidad – Optar por no.

Remarketing con Google Analytics (Google Inc.)

El remarketing con Google Analytics es un servicio de remarketing y orientación por comportamiento proporcionado por Google LLC o por Google Ireland Limited, según la ubicación desde la que se acceda a este sitio web, que conecta la actividad de seguimiento realizada por Google Analytics y sus Cookies con la red publicitaria de Google Ads y la cookie de doble clic.

Datos Personales tratados: Cookies; Datos de uso.

Lugar de procesamiento: EE. UU. – Política de privacidad – Optar por no.

Estadísticas

Los servicios contenidos en esta sección permiten al Controlador de datos monitorear y analizar los datos de tráfico y se utilizan para realizar un seguimiento del comportamiento del Usuario.

Google Analytics (Google Inc.)

Google Analytics es un servicio de análisis web proporcionado por Google Inc. ("Google"). Google utiliza los Datos personales recopilados con el fin de rastrear y examinar el uso de este sitio web, compilar informes y compartirlos con otros servicios desarrollados por Google.
Google podrá utilizar los Datos Personales para contextualizar y personalizar los anuncios de su red publicitaria.

Datos Personales tratados: Cookies; Datos de uso.

Lugar de procesamiento: EE. UU. – Política de privacidad – Optar por no.

Seguimiento de conversiones de anuncios de Facebook (píxel de Facebook) (Facebook, Inc.)

El seguimiento de conversiones de anuncios de Facebook (píxel de Facebook) es un servicio de estadísticas proporcionado por Facebook, Inc. que conecta los datos de la red de publicidad de Facebook con las acciones realizadas en este sitio web. El píxel de Facebook monitorea las conversiones que se pueden atribuir a los anuncios de Facebook, Instagram y Audience Network. .

Datos Personales tratados: Cookies; Datos de uso.

Lugar de procesamiento: EE. UU. – Política de privacidad.

Seguimiento de conversiones de Google Ads (Google Inc.)

El seguimiento de conversiones de Google Ads es un servicio de estadísticas proporcionado por Google LLC o por Google Ireland Limited, según la ubicación desde la que se acceda a este sitio web, que conecta los datos de la red publicitaria de Google Ads con las acciones realizadas dentro de este sitio web.

Datos Personales tratados: Cookies; Datos de uso.

Lugar de procesamiento: EE. UU. – Política de privacidad.

Ver contenido de plataformas externas

Este tipo de servicio le permite ver contenidos alojados en plataformas externas directamente desde las páginas de este sitio web e interactuar con ellos.
Este tipo de servicio aún podría recopilar datos sobre el tráfico web en relación con las páginas donde está instalado el servicio, incluso cuando los usuarios no lo utilizan.

Fuentes de Google (Google Ireland Limited)

Google Fonts es un servicio de visualización de estilo de fuente administrado por Google Ireland Limited que permite que este sitio web integre dicho contenido dentro de sus páginas.

Datos Personales tratados: Datos de uso; varios tipos de Datos como se especifica en la política de privacidad del servicio.

Lugar de procesamiento: Irlanda – Política de privacidad.

Widget de Google Maps (Google Ireland Limited)

Google Maps es un servicio de visualización de mapas gestionado por Google Ireland Limited que permite a este sitio web integrar dichos contenidos en sus páginas.

Datos Personales tratados: Cookies; Datos de uso.

Lugar de procesamiento: Irlanda – Política de privacidad.

Obtenga más información sobre los datos personales

Comunicación y/o difusión de datos personales

Los datos personales de los Usuarios recopilados por SiWeGO srl a través de la aplicación serán accesibles a los órganos y empleados de SiWeGO srl designados formalmente como encargados o responsables del tratamiento. Asimismo, los datos personales de los Usuarios podrán ser comunicados a empresas proveedoras de los bienes o servicios disponibles en la aplicación en ejecución de las obligaciones derivadas de los contratos celebrados a petición del Usuario o para la prestación del servicio solicitado por el Usuario. Los datos se recopilan y almacenan en servidores propios o de empresas con las que SiWeGO srl ha estipulado un contrato. Algunos datos pueden ser comunicados de forma anónima y agregados a empresas del grupo o a terceros con fines estadísticos. Por ejemplo, se podrá comunicar la edad media de los usuarios, el número de visitantes de distintas zonas geográficas. En cualquier caso, no son datos que permitan identificar a los Usuarios de ninguna forma. Además, los datos podrán ser comunicados a terceros con motivo de ventas, fusiones o adquisiciones. Como parte de estas actividades de reorganización, los datos personales de los Usuarios podrían compartirse con compradores actuales o potenciales. En estos casos, SiWeGO srl obtendrá garantías por escrito de que los datos personales serán tratados con un nivel de protección adecuado y, en cualquier caso, de conformidad con la legislación vigente. Salvo en los casos expresamente permitidos por la ley, o previstos en esta Política de Privacidad, no se comunicarán ni compartirán datos personales sin el consentimiento del interesado.

La empresa podrá valerse de sus colaboradores y de terceras empresas que realicen actividades de call center, quienes actuarán exclusivamente como encargados del tratamiento externos conforme al art. 28 del Reglamento (UE) 2016/679. En este caso, los datos personales del usuario podrán ser comunicados exclusivamente para la consecución de las finalidades previstas en esta información.

Solo con el consentimiento previo, libre y opcional que puede retirarse en cualquier momento, SiWeGO srl podrá realizar actividades promocionales y de marketing en nombre de terceros con los que haya celebrado acuerdos comerciales, en relación con productos y/o servicios, incluso diferentes de las relativas a los servicios ofrecidos por SiWeGO. Además, solo con el consentimiento previo, libre y opcional, revocable en cualquier momento, los datos del usuario pueden ser comunicados y/o transferidos por SiWeGO srl a socios comerciales también ubicados en países que no pertenecen a la Unión Europea y que operan en diferentes sectores categorías de productos , sobre productos y/o servicios también distintos de los relacionados con los servicios ofrecidos por SiWeGO, de conformidad con lo dispuesto en el art. 44 y ss. del Reglamento (UE) 2016/679.

Por lo tanto, estos sujetos procesarán los datos personales del usuario como controladores de datos independientes de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 y estarán obligados a proporcionar al usuario su información independiente. La lista completa y actualizada de sujetos que procesan los datos personales del usuario como controlador de datos independiente está disponible en SiWeGO srl en la dirección de correo electrónico: privacidad@siwego.com.

Los datos personales del usuario podrán ser comunicados, exclusivamente en relación con las finalidades indicadas anteriormente, a las empresas de servicios utilizadas por SiWeGO srl, a los órganos de supervisión y control, a las administraciones públicas, así como a otras entidades u organismos que posean y gestionen bases de datos a las que pertenecen los la comunicación de datos personales es obligatoria. Los sujetos pertenecientes a estas categorías actúan como responsables del tratamiento independientes, excepto en el caso de que hayan sido designados encargados del tratamiento de conformidad con y por efecto del art. 28 del Reglamento (UE) 2016/679.

Los datos personales de los usuarios no están sujetos a divulgación.

Protección de datos personales

SiWeGO srl protege los datos personales que trata adoptando las medidas de seguridad previstas en el Reglamento Europeo (UE) 2016/679 cuyas especificaciones se recogen en un documento técnico específico que puede consultarse con solicitud expresa formulada por el interesado en la dirección :_cc781905-5cde-3194 -bb3b-136bad5cf58d_privacidad@siwego.com. Existen medidas que impiden el acceso no autorizado por parte de terceros a los datos personales y la aplicación, o el registro o uso no autorizado de datos personales. Los ID de usuario, las contraseñas y los números de tarjetas de crédito están protegidos por un sistema de encriptación (Secure Sockets Layer – “SSL/TLS”).

SiWeGO srl no conocerá ni conservará el número y los códigos de la tarjeta de crédito, apoyándose en la plataforma externa Lemon Way que garantiza la seguridad y confidencialidad en la transacción, a cuya Política de Privacidad se remite para obtener la información pertinente.

SiWeGO puede proporcionar enlaces a sitios de terceros, de los cuales SiWeGO conoce y garantiza la seguridad de la funcionalidad de los contenidos, así como la seguridad de los datos proporcionados a los mismos.

Los datos facilitados por los Usuarios serán comunicados a los Usuarios de la propia Plataforma, limitados a lo necesario para la prestación de los servicios de SiWeGO.

El usuario puede decidir divulgar sus datos de varias maneras, accediendo a la plataforma a través de redes sociales (por ejemplo, Google, Facebook, etc.) o utilizando servicios de terceros que permiten la publicación de reseñas u otra información, permitiendo así que terceros para usarlos.

El acceso a través de las redes sociales y el uso de las mismas están sujetos a los términos y condiciones así como a las políticas de privacidad y cookies de las propias redes sociales.

Periodo de almacenamiento

SiWeGO srl conserva los datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para que los usuarios utilicen los servicios de la aplicación, por lo tanto, los datos proporcionados por el usuario son procesados por la empresa de acuerdo con la prestación de los Servicios ofrecidos por la misma. Si el usuario cancelara su cuenta de la plataforma, esto daría lugar a la terminación del tratamiento, mientras que la conservación se extenderá por el período de 10 años necesarios para el cumplimiento de las obligaciones y controles impuestos por la ley (antifraude, lavado de dinero, robo de identidad, etc.). Por lo tanto,  el período de conservación de los datos personales relativos a la identificación de sus clientes y sus transacciones se establece en 10 años desde el final de la relación comercial, de conformidad con el art. 31 del Decreto Legislativo 21 de noviembre de 2007 n. 231. 

Si el usuario ha dado su consentimiento específico para fines de marketing y elaboración de perfiles, los datos proporcionados por el mismo serán tratados para una finalidad pertinente, proporcional y que no exceda de esta, sin perjuicio del derecho a retirar dicho consentimiento, retirada que dará lugar al cese de la conservación de los datos relativos a la misma.

Transferencia de datos al extranjero

SiWeGO srl puede necesitar transferir los datos de los usuarios a otras empresas o proveedores de servicios de países fuera del espacio europeo (EEE), compuesto por países de la Unión Europea y Suiza, Islandia, Liechtenstein y Noruega, considerados países con leyes equivalentes en términos de protección de datos y privacidad, por lo que han obtenido un reconocimiento de adecuación por parte de la Comisión Europea. Este tipo de transferencia de datos puede ocurrir si los servidores en los que se almacenarán, ya sea por SiWeGO srl o por otros proveedores, están ubicados fuera del EEE o si el usuario utiliza los servicios de la aplicación durante su estadía en países fuera de esta área. En este caso, SiWeGO srl se asegurará de que los datos transferidos estén correcta y adecuadamente protegidos. Si el Estado no tiene leyes de privacidad y protección de datos equivalentes, se pedirá a terceros que firmen un contrato de acuerdo con los estándares del EEE, de conformidad con la legislación de la UE. 

La transferencia de datos personales fuera de la Unión Europea ("UE") se rige estrictamente por lo dispuesto en el Capítulo 5 del Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de datos personales.

Política de cookies

Este sitio web utiliza rastreadores. Las cookies son una pequeña porción de datos almacenados en el dispositivo del Usuario.

Información ingresada por los usuarios

Con respecto al contenido ingresado por los usuarios en la aplicación (Contenido Generado por el Usuario), SiWeGO srl no será responsable por cualquier violación de los derechos de terceros y, en cualquier caso, al ingresar los datos, el Usuario transfiere definitivamente la propiedad no exclusiva de lo mismo a SiWeGO srl.

Cambios en la información

SiWeGO srl se reserva el derecho de realizar cambios en esta política de privacidad para incorporar cambios en la legislación o para adaptarse a las innovaciones tecnológicas. Cualquier cambio será debidamente comunicado a los propietarios. En todo caso, se ruega a los Usuarios que lean y consulten periódicamente la presente Política de Privacidad para comprobar las actualizaciones o revisiones que sean necesarias.

Especificaciones adicionales del tratamiento de los datos recabados en virtud del Reglamento (UE) 2016/679 y derechos de los interesados

De conformidad con el art. del Reglamento de la UE n. 2016/679 (en adelante, "GDPR 2016/679"), que contiene disposiciones para la protección de las personas y otros sujetos con respecto al procesamiento de datos personales, deseamos informarle que los datos personales que proporcione serán procesados de conformidad con la legislación antes mencionada. y las obligaciones de confidencialidad a las que está obligada SiWeGO Srl.

Métodos de tratamiento y conservación.

El tratamiento se realizará de forma automatizada y/o manual, de conformidad con lo dispuesto en el art. 32 del RGPD 2016/679 sobre medidas de seguridad, por personas específicamente designadas y en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 29 RGPD 2016/ 679. Le informamos que, en cumplimiento de los principios de licitud, limitación de la finalidad y minimización de datos, conforme al art. 5 GDPR 2016/679, sujeto a su consentimiento libre y explícito expresado al pie de esta información, sus datos personales se conservarán durante el período de tiempo necesario para lograr los fines para los que se recopilan y procesan.

Alcance de la comunicación y difusión

Asimismo, le informamos que los datos recabados nunca serán cedidos y no serán comunicados sin su consentimiento explícito, salvo las comunicaciones necesarias que puedan implicar la cesión de datos a organismos públicos, asesores u otros sujetos para el cumplimiento de obligaciones legales.

Transferencia de datos personales

Dado que el almacenamiento de datos personales también podría tener lugar en servidores ubicados en países fuera de la Unión Europea, sus datos en tales casos serán transferidos a estos lugares en cumplimiento de lo dispuesto en los artículos 44 y siguientes. del Reglamento como se especifica mejor en la Política de Privacidad, a la que se hace referencia.

Categorías especiales de datos personales

De conformidad con los artículos 9 y 10 del Reglamento UE n. 2016/679, podría proporcionar a la empresa SiWeGO Srl datos que pueden clasificarse como "categorías particulares de datos personales" y es decir, aquellos datos que revelan "origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, o afiliación sindical , así como datos genéticos, datos biométricos destinados a identificar de manera unívoca a una persona física, datos relativos a la salud o la vida sexual o la orientación sexual de la persona”. Estas categorías de datos sólo podrán ser tratados con su consentimiento libre y explícito, expresado por escrito al pie de esta información.

Derechos del interesado

En cualquier momento, puede ejercer, de conformidad con los artículos 15 a 22 del Reglamento de la UE n. 2016/679, el derecho a:

  1. solicitar la confirmación de la existencia o no de sus datos personales;

  2. obtener información sobre los fines del tratamiento, las categorías de datos personales, los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán los datos personales y, cuando sea posible, el plazo de conservación;

  3. obtener la rectificación y cancelación de datos;

  4. obtener la limitación del tratamiento;

  5. obtener la portabilidad de los datos, es decir, recibirlos de un responsable del tratamiento, en un formato estructurado, de uso común y legible por un dispositivo automático, y transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin impedimentos;

  6. oponerse al tratamiento en cualquier momento y también cuando se trate de tratamientos con fines de marketing directo;

  7. oponerse a un proceso de toma de decisiones automatizado relativo a personas físicas, incluida la elaboración de perfiles.

  8. solicitar al responsable del tratamiento el acceso a los datos personales y su rectificación o cancelación o la limitación de su tratamiento u oposición a su tratamiento, así como el derecho a la portabilidad de los datos;

  9. revocar el consentimiento en cualquier momento sin perjuicio de la licitud del tratamiento basado en el consentimiento prestado antes de la revocación;

  10. presentar una queja ante una autoridad de control.

Puede ejercer sus derechos con una solicitud por escrito enviada a SiWeGO Srl, a la dirección postal del domicilio social o a la dirección de correo electrónicoprivacidad@siwego.com.

El abajo firmante declara haber recibido la información anterior.
El abajo firmante, a la luz de la información recibida, expresa el consentimiento:
– al tratamiento de datos personales para las finalidades indicadas en la información.
– a la comunicación de sus datos personales a organismos públicos y empresas privadas para las finalidades indicadas en la información.
– al tratamiento de categorías particulares de datos personales como se indica en la información anterior.

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